До НГ отнесла в данную контору телефон с проблемами ( не видит сим-карту и плохо приклеен дисплей). Заменили мне дисплей и крышку в другом городе, а я не проверила работу, не было времени. Принесла в Демал-сервис чтоб исправили ошибку. Объявили мне сумму до 2000 руб. Осмотрев мой телефон , в квитанции указали царапины, потертости, согласна миленькие царапины были на телефоне. Ушла. Вспомнив, что у меня хрипит динамик позвонила ребятам чтоб и его тоже исправили. Вечером мне перезвонил мастер и сказал что за все с меня 3000 руб, Ок без проблем, делайте! Пришло мне смс-оповещение о готовности телефона, приходите-забирайте. Счастливая и довольная забрала аппарат, конечно уже совсем с другими царапинами, но Бог с ними, сим-карта работает, дисплей не "гуляет" , мастер-приемщик мне сказал если что гарантия есть, приносите. Пришла домой включила музыку на телефоне, а он как хрипел так и хрипит. В квитанции в строке дефект все было написано, а в наименование работ динамик не заменен. Звоню, так и так не работает- Приносите! Принесла, составили новый акт от 26. 12. 17, с обещанием до нг сделаем, но увы. Сегодня 06. 01. 18 звоню, а мне тот же мастер-приемщик "ну он в принципе готов, вот только динамик все так же хрипит! Ну писец ребятки! Пришла, вручили мне телефон естественно с бОльшими царапинами, с погнутым краем, с отклеенными заглушками динамика и еще потеряли заглушку от sd-карты! Мне предложили оставить аппарат еще, но мне нужно было уезжать. Договорились что через 10 дней принесу его снова, и по какой то претензии мне вернут деньги или еще что, внятного ответа я так и не услышала.
Так вот, с данным отзывом и письменным обращением в управу, роспотребнадзор и к общественным деятелям, я обязательно обращусь

Давно уже сотрудничаем с этим сервисом. Раньше только картриджи заправляли, но прошлой неделе МФУ отдали на ремонт. Видимо, как постоянным клиентам, сделали очень быстро ). Хорошая контора, профессиональные ребята, адекватные цены. Так держать.

Что понравилось: обслуживание
качество
сроки
цена

Что не понравилось: все нравится

В начале месяца обратилась по поводу ремонта принтера. Работу выполнили по срокам, на удивление, быстро. В добавок еще заправили мой принтер. Уровень обслуживания хороший. В чем в чем, а в принтерах тут точно разбираются. Не нашла каких-то недостатков, которые могу здесь упомянуть. Сотрудники улыбчивые и приятные в общении люди. Спасибочки))